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埃德米尔森

打开酒店的“卫生门”:下次你不会站起来,而且负担不起。

    摘要

     【揭开酒店"卫生门"的花总:下次不会站出来 承受不起】在成都春熙路一家五星级酒店,“花总”接受华西都市报、封面新闻记者专访,讲述了曝光“酒店卫生黑幕”之后的经历。在曝光酒店卫生业乱象一个月后,他深陷矛盾之中:一方面不愿放弃较真,希望能给自己和公众一个交代;另一方面,他又身处舆论漩涡中心,被众多善意或恶意的关注压得透不过气来。(华西都市报)

    

    

    

       在成都春熙路一家五星级酒店,“花总”接受华西都市报、封面新闻记者专访,讲述了曝光“酒店卫生黑幕”之后的经历。  这是一家位于成都春熙路的高档酒店。晚上8点,从33层楼的房间中,可以俯瞰到成都最繁华的夜景——远处鳞次栉比的高楼华灯初上,脚下古色古香的太古里灯火阑珊。  “花总”此时就住在这家酒店,此刻,他靠在椅子上,背对着房间大落地窗,显得异常疲倦。  在曝光酒店卫生业乱象一个月后,他深陷矛盾之中:一方面不愿放弃较真,希望能给自己和公众一个交代;另一方面,他又身处舆论漩涡中心,被众多善意或恶意的关注压得透不过气来。  “这件事之后,你要问我下一次会不会站出来,我肯定是不会了,这个东西我承受不起。”“花总”说,“我本人其实是一个很怂的人。”  “杯子风波”  一切开始于一个视频——2018年11月14日,“花总”在微博发布视频《杯子的秘密:你不知道的五星酒店》,并配文:过去六年,我以酒店为家。今天我要告诉你一个在中国酒店业长期存在的问题,波及面接近100%,就连口碑最好的大牌也未能幸免。各集团都有客房清洁程序与卫生标准,国家也颁布过《旅业客房杯具洗消操作规程》,但全行业几乎都没有严格落实,留下卫生隐患。  在视频中,众多五星级酒店的保洁员都是“一抹到底”:只用一块抹布,擦遍了漱口杯、餐具、洗手池、座便器;甚至还有直接用客人用过的毛巾进行清洁的行为。  这些是“花总”历时近1年拍摄的结果,而拍摄开始于一个巧合。  2017年,是“花总”以酒店为家的第五年。在江苏一家酒店,“花总”吃完午饭回客房,见门外没有“正在清扫”的吊牌,他直接刷卡进了房间,却看见保洁员正在拿自己早上洗澡用过的毛巾擦口杯。  “这事发生以后,我心里就很不舒服,想起以前有些对酒店卫生的报道,就想看看是个案还是普遍现象。”“花总”说。  微博发布后,舆论被很快引爆,微博转发量很快超过10万次,视频观看次数也近4000万。  “被折叠的身份”  对“花总”来说,微博“花总”和他,网络和现实中有一堵墙,这让他可以在网上尽情较真,而在现实中持续平静的生活。但现在,墙倒了,“线上线下的身份折叠了,这让我完全没有心理准备”。  在一个月的时间里,“花总”上了20次热搜,最多在同一时刻占了3个热搜。曾有“花总”的朋友开玩笑说他承包了这一个月的热搜和头条,但这对“花总”来说并不好笑,这一个月里,他逐渐走进舆论漩涡,最终无法自拔。  “现在所有人都知道我是‘花总’了,我给自己制造了一个漩涡,走了进去。”因为过于疲惫,他说话的声音不大,说完后重重叹了口气。  “折叠”开始于“酒店行业”的纠缠,在“花总”发微博24小时内,他的个人护照信息就被泄露,并两度被传播曝光。  一开始,“花总”试图用法律手段平息此事,聘请了律师,甚至还在网上悬赏10万元收集个人信息泄露的源头,但至今仍无线索。  12月10日晚,又有两家酒店泄露其个人信息,其中一家更是将“花总”护照复印件和采访截图张贴在玻璃上,备注“暗访人员关注”。  对此,“花总”代理律师周兆成认为,现如今,同一个集团下的不同酒店,甚至行业共同体,基于共同抵制负面曝光者、维护酒店行业利益的考虑,对用户数据完全有可能被共享。这种排斥式的打击报复,就是酒店行业的“黑名单”。  “树欲静而风不止。”“花总”这样感叹这一个月来的生活。酒店曾是他的家,但现在这个“家”却对他充满敌意。除了隐私泄露,对他的人身威胁也不时发生。这也让他一直处于媒体和公众的关注下。  “世上本不该有‘花总’”  “你为什么喜欢孙悟空?”  “因为他能七十二变,可以逃啊。”  “花总”苦笑着回答这个问题,但他现在,的确无处可“逃”。  在被多家酒店“通缉”后,“花总”曾戴着口罩入住了一家公寓,却还是在送洗衣物时被服务员认出。住在成都酒店吃饭时,也被餐厅服务员认出,直接问“吴先生,这牛排要几分熟”。就连二三十年没有联系的小学同学,也找到他关心他的安危。而这些,都这让他感到芒刺在背,“无所遁形”。  “我在现实中其实是个很怂的人,怂到别人踩了我一脚,我可能觉得就算了的人。我不是斗恶龙的勇士,不是堂·吉诃德,我只想做个普通人。很多人觉得你是个英雄,我觉得我不是,因为当你觉得是的时候,就要承担很大责任。”“花总”说。  “花总”自嘲般强调,“我真的想告诉大家,不要把我当英雄,把我当个偶尔雄起的油腻中年男子就好。我并不提倡所有消费者都要‘我以我血荐轩辕’,个人维权是要付出很大代价的,我觉得一个‘花总’都不应该出现。”在他看来,一个有英雄的世界固然好,但更好的,或许是一个没有也不需要英雄的世界。  现在,“花总”经常睡不好,手机依旧24小时开机,连静音都不敢,除了警方随时可能打电话告诉他最新进展,他依旧想积极面对那些关心和支持他的人。  或许,随着时间的推移,大家会逐渐忘掉“花总”和他的“杯子”,但至少在这一天,“花总”又将在五星级酒店度过一个难眠的夜晚。  相关报道>>>  花总信息泄露者手写道歉信致歉:指认“上游” 愿做“仆人”  遭死亡威胁后“花总”再发文:只好日常小心 不奢求善终  “花总”个人信息泄露后向两酒店发律师函 或将启动跨国诉讼(文章来源:华西都市报)

    

    

    

     (责任编辑:DF381)

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父亲车祸去世,女儿第一次进“秘密房间”,瞬间气炸!

    “钱花光了,人也没了,还留下一屋子的保健品!”近日,上海市民柴女士向记者反映发生在她父母身上的事情,语气颇为激动。

     到底发生了什么事情?记者前往柴女士的父母家中查看,这一看,顿时被眼前的景象惊呆了……

    

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     老人家中堆积如山的保健品 记者 徐驰 摄(下同)

     保健品堆满房间

     在柴女士的指引下,记者来到位于上海市松江区中山东路的一个老小区。走进柴女士的父母家,客厅内,一位阿婆正呆呆坐着,一言不发,桌上摆放着一张遗像。

     柴女士告诉记者,坐着的是她母亲,遗像上的是她父亲。几天前,她81岁的父亲意外遭遇车祸,经过4天抢救,最终还是不幸去世。

     而柴女士之所以在承受丧父之痛时还想求助于媒体,就是因为处理父亲后事时,在父母家中发现了让她又惊又气的一幕。

     柴女士带着记者推开屋内的一间房门,记者也被眼前的一幕所震惊:床上、衣橱顶上、地板上,都被整盒整箱的各类保健品所占据。记者看到,这些保健品大部分都未拆封,再仔细一看,其中许多已经过期,显然不能再服用。

    

    

     5年内花光二老所有积蓄

     “老夫妻俩十几万元积蓄,在近五年内,全部都用来买保健品了!”柴女士气愤地告诉记者,自己的父母共育有五个子女,平日里来看望他们时,却只允许在客厅里见面,“直到今天整理遗物时,我才发现这么多保健品都被他们用布盖着,藏了满满一房间!”

     “父亲每个月4500元退休工资,每月10日发,出事那天是12日,除了在他的口袋中找到的700元,其余,一分钱也没有了……”柴女士心痛地说,老夫妻俩平日里省吃俭用,谁知道,牙缝里省下来的钱,竟然全部被拿去买保资讯机构_风暴影音下载网健品了。

     “他们不敢和我们说,钱不够的话,就去问邻居借,后来,邻居也不借给他们了。”柴女士说,“再后来就赊账买保健品,等领到了退休工资再去还,就在父亲出事后,我们还接到了好几个催款电话!”

     “百万奖励”的前提是活到百岁

     柴女士还拿出了两份所谓的“承诺书”。记者看到,这是所谓的“商家”为了让老年人多买保健品,而拟的一份所谓“承诺书”。“承诺书”上写着:“凡购买使用我公司某产品的用户……当您年满100周岁的时候,凭您的有效身份证可以获得奖励人民币100万元整。”“夫妻两人同时签约优惠价购买某产品成为宣传推广代表,夫妻双方都活到100周岁就可以获得总计300万元人民币的现金奖励。”

    

    

     所谓的“承诺书”

     柴女士连连摇头:“但凡要拿奖励,就首先要活到100岁!这些无良商家,为了‘忽悠’老年人买高价‘保健品’,实在是无所不用其极,种种‘套路’,实在是太深了!”

     那么,如何处置这些堆积如山的保健品?柴女士表示,这些保健品,她仍旧打算暂时先放在家里,作为证据,必要时,她会选择使用法律武器,来保护自己的合法权益。

    

    

     “保健品”背面的明细

     老年人更应谨慎购买保健品

     记者从上海松江区消保委得知,截至11月底,区消保委今年共接到老年保健品投诉16件,占老年消费者所有投诉22.86%。松江区消保委太原人事_马特达蒙电影网相关负责人表示,一些不良商家往往为了牟取利益,紧盯老年人市场,利用老年人信息不对称、认知能力弱和维权意识差等特点,通过虚假宣传、打亲情牌、免费赠送、高额利诱等方式,设置消费陷阱,非法牟取利益,骗取老年人财产。

     松江区消保委 提醒老年消费者:

     购买保健品要特别注意,要到正规的经销商购买保健品。

     不要随意相信路边现场兜售或者在信箱里的传单广告,不要轻信推销者对其产品的宣传,不要盲目相信宣传单上保健品的治疗功效;

     不要相信以免费为借口的老年活动,如免费保健、免费体验、免费旅游、免费讲座等,其最终目的都只有一个,就是推销;

     傅连暲_3.14海战网 保健品要认准“蓝帽子”,购买时,要认准产品包装上是否有国家行政管理部门的批准文号,标识国产保健食品要有卫生部的批准文号“卫食健字”和国家食品药品监督管理局的批准文号“国食企业服务理念_小泽玛利亚下载网健字”标识,进口保健食品要有“卫进食健字”标识;

     切莫将保健品当成药品,也不要神化保健品的功效,老年人平时多锻炼身体,日常讲究营养搭配,比吃什么保健品都强;

     老年人遇到推销保健品的情况,要有警惕和防范意识,对遇到推销者提供的各种免费服务的情况,应及时和家人沟通或者向有关部门反映。

     本期编辑:胡程远、赵雅娇

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